La qualità nel servizio sanitario

Autore: J. Ovretveit

Copertina flessibile

Il prezzo originale era: €19.00.Il prezzo attuale è: €18.05.

Formato: Copertina flessibile | Edizione: I / 1997 | N. Pagine: 226 / B/N | ISBN: 8879591002

La qualità nel servizio sanitario

Autori

Indice

1. Introduzione
2. Strategia e marketing
3. Qualità valutata dal cliente
4. La qualità professionale
5. Qualità della gestione
6. Gestione e controllo della qualità
7. Verifica e revisione della qualità e accreditamento
8. Introdurre e sostenere un programma per la qualità
9. Migliorare la quali5tà del servizio sanitario”